Fachangestellte:r für Medien- und Informationsdienste - Fachrichtung Information und Dokumentation

Fachangestellte:r für Medien- und Informationsdienste der Fachrichtung Information und Dokumentation ist ein anerkannter 3-jähriger Ausbildungsberuf im öffentlichen Dienst sowie in Industrie und Handel. Die Ausbildung bereitet auf eine Tätigkeit in Informationsdienstleistern, Fachinformationszentren und Informations- und Dokumentationsstellen vor.

Dieser Beruf passt zu dir, wenn du folgende Interessen hast

• Interesse an praxisnahen Tätigkeiten und dem Umgang mit Informationen und Daten
• Freude an der Recherche und Analyse von Informationen
• Interesse am Umgang mit Menschen, z. B. bei der Kundenberatung

Kernaufgabengebiete und Themen 

Während der Ausbildung lernen die Auszubildenden, wie man:

• Datenbanken und -netzen recherchiert
• Medien, Informationen und Daten beschafft, erfasst und erschließt
• Medienbestände und sonstige Informationsträger sichert
• Informations- und Kommunikationssysteme einsetzt
• Kunden und Benutzer informiert, berät und betreut

Die Ausbildung dauert 3 Jahre.

Vorkenntnisse

Rechtlich ist keine bestimmte Vorbildung vorgeschrieben, jedoch stellen Ausbildungsbetriebe überwiegend Ausbildungsanfänger:innen mit Hochschulreife ein. Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch sind von Vorteil.

Soft und Hard Skills

• Sorgfalt und Konzentrationsfähigkeit
• Organisatorische Fähigkeiten
• Kunden- und Serviceorientierung
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Umgang mit Informations- und Kommunikationstechnologien

Typische Berufsfelder und Tätigkeiten

1. Informationsdienstleister: Recherche und Bereitstellung von Informationen für Kunden
2. Fachinformationszentren: Organisation und Verwaltung von spezialisierten Informationsbeständen
3. Informations- und Dokumentationsstellen in Unternehmen oder öffentlichen Einrichtungen: interne Informationsversorgung und -verwaltung

Aufgaben im Berufsalltag

• Recherche und Bereitstellung von Informationen und Medien
• Beschaffung und Erschließung von Medien, Daten und Fakten
• Betreuung und Beratung von Kunden und Benutzern
• Pflege und Verwaltung von Dateien und Datenbanken

Gehaltsspanne während und nach der Ausbildung