Flugbegleiter:in

Flugbegleiter/Flugbegleiterin: Kurzbeschreibung

Berufe nach der Ausbildung

Nach der Ausbildung arbeiten Flugbegleiter/innen bei nationalen oder internationalen Fluggesellschaften. Mit entsprechender Erfahrung sind Aufstiege zur/zum Purser/in (leitende Kabinenbesatzung), zur Schulungskraft oder ins Bodenpersonal im Bereich Kundenbetreuung oder Sicherheit möglich.

Kernaufgaben und Ausbildungsdauer

Die Ausbildung dauert je nach Fluggesellschaft ca. 3 bis 6 Monate und umfasst unter anderem:

• Sicherheitsunterweisungen und Verhalten in Notfällen
• Betreuung und Beratung der Fluggäste
• Serviceleistungen wie Speisen- und Getränkeausgabe
• Erste Hilfe Maßnahmen an Bord
• Kommunikation mit Piloten und Bodenpersonal
• Umgang mit schwierigen Flugsituationen und Konflikten

Vorkenntnisse und Interessen

Folgende Vorkenntnisse und Interessen sind hilfreich für die Ausbildung:

• Freude am Reisen und internationalen Umfeld
• Sehr gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
• Kommunikationsstärke und Fremdsprachenkenntnisse (mind. Englisch)
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Keine Flugangst, medizinische Tauglichkeit
• Mindestaltersanforderung (meist 18–21 Jahre)
• Mindestens mittlerer Schulabschluss empfohlen

RIASEC-Interessen

Für die Ausbildung sollten folgende RIASEC-Interessen vorhanden sein:

• Sozial: Betreuung, Beratung und Kommunikation mit Menschen
• Konventionell: Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Serviceabläufen
• Unternehmerisch: Selbstsicheres Auftreten, Repräsentation der Fluggesellschaft

Soft- und Hard Skills

Wichtige Soft Skills sind:

• Serviceorientierung und Höflichkeit
• Interkulturelle Kompetenz
• Teamfähigkeit
• Belastbarkeit auch bei Zeitdruck
• Selbstständigkeit und Entscheidungsfähigkeit
• Stressresistenz in Notfällen

Hard Skills beinhalten:

• Kenntnisse über Sicherheits- und Evakuierungsverfahren
• Fremdsprachenkenntnisse (Englisch ist Pflicht, weitere Sprachen von Vorteil)
• Grundlagen der Ersten Hilfe
• Servicetechniken im Gastronomiebereich
• Kenntnis internationaler Gepflogenheiten und Standards

Berufsfelder nach der Ausbildung

• Fluggesellschaften: Linien-, Charter- und Billigfluglinien im In- und Ausland
• VIP-Charterdienste: Betreuung von Geschäftsleuten und Prominenten
• Corporate Aviation: Business-Flüge für Unternehmen
• Bodendienst & Schulung: Wechsel ins Bodenpersonal oder in die Ausbildung neuer Crews

Berufsalltag

Der Arbeitsalltag eines/einer Flugbegleiter/in ist geprägt von wechselnden Arbeitszeiten, internationalem Publikum, hoher Servicequalität und Sicherheitsverantwortung. Typisch sind unregelmäßige Schichtdienste, längere Aufenthalte im Ausland (Layovers) und ein abwechslungsreicher Arbeitsort – das Flugzeug selbst. Vor jedem Flug erfolgt ein Briefing mit der Crew.

Gehalt während der Ausbildung und nach Abschluss

Während der meist bezahlten Schulung zahlen einige Airlines ein Ausbildungsgehalt oder eine Pauschale (ca. 400–800 Euro). Nach erfolgreichem Abschluss kann das Einstiegsgehalt bei ca. 1.800 bis 2.400 Euro brutto im Monat liegen, zzgl. Schicht-, Flug- und Auslandszulagen. Bei großen Airlines kann das monatliche Gesamteinkommen (inkl. Zulagen) auf über 3.000 Euro steigen.

Neugierig, was dich erwartet?

Verfolge den Arbeitsalltag von Joel als Flugbegleiter in dem Video des YouTube-Channels "Lohnt sich das?".