Kaufmann:frau im Einzelhandel

Dieser Beruf passt zu dir, wenn du …

gerne mit Menschen arbeitest
kommunikativ und freundlich bist
Interesse an Verkauf und Produkten hast
in der Schule Mathematik oder Wirtschaft magst
serviceorientiert bist
gerne praktisch arbeitest

Kernaufgabengebiete und Themen des Berufs

Als Kaufmann:frau im Einzelhandel berätst du Kund:innen zu Produkten und hilfst ihnen bei der Auswahl. Du informierst über Eigenschaften, Preise und Nutzungsmöglichkeiten.

Du kümmerst dich um die Warenpräsentation, bestellst Produkte, kontrollierst Lieferungen und pflegst das Sortiment. Außerdem übernimmst du kaufmännische Aufgaben wie Kassieren, Abrechnungen und Inventuren.

Soft Skills und Hard Skills

Es ist von Vorteil, wenn du einige der folgenden Fähigkeiten bereits mitbringst. Diese kannst du jedoch im Laufe deiner Ausbildung und deines Berufslebens weiter aufbauen und erweitern.

Wichtige Soft Skills

Kommunikationsfähigkeit
Freundlichkeit und Serviceorientierung
Teamfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit

Wichtige Hard Skills

Kenntnisse im Verkauf und Kundenberatung
Umgang mit Kassensystemen
Warenkunde
Grundlagen in Buchhaltung und Kalkulation
Warenwirtschaftssysteme

Zugangsvoraussetzungen

Für die Ausbildung wird meist ein Hauptschulabschluss oder mittlerer Schulabschluss erwartet. Wichtig sind ein freundliches Auftreten, Kommunikationsfähigkeit und Interesse am Verkauf. Praktische Erfahrungen im Handel, zum Beispiel durch ein Praktikum, können hilfreich sein.

Typische Berufsfelder und Weiterbildungsmöglichkeiten

Nach deiner Ausbildung arbeitest du im Einzelhandel, zum Beispiel in Supermärkten, Fachgeschäften oder Kaufhäusern. Du kannst dich auf bestimmte Warengruppen spezialisieren.

Du kannst dich zum:zur Handelsfachwirt:in oder Betriebswirt:in weiterbilden. Auch ein Studium im Bereich Handelsmanagement oder Betriebswirtschaft ist möglich. Mit Erfahrung kannst du Führungspositionen übernehmen, zum Beispiel als Filialleiter:in.

Aufgaben im Berufsalltag

Dein Arbeitsalltag besteht aus Beratungsgesprächen, Verkauf und Organisation im Geschäft. Du hilfst Kund:innen, präsentierst Waren und sorgst für Ordnung im Verkaufsraum.

Du arbeitest an der Kasse, überprüfst Bestände und kümmerst dich um Lieferungen. Dabei bist du viel in Bewegung und hast direkten Kontakt mit Kund:innen.

Gehalt während der Ausbildung und danach

Während der Ausbildung kannst du mit etwa 800 bis 1.200 Euro brutto im Monat rechnen. Nach der Ausbildung liegt das Einstiegsgehalt meist zwischen 2.200 und 2.900 Euro brutto monatlich. Mit Erfahrung und Weiterbildungen sind höhere Gehälter möglich.

Alternative Berufe

Verkäufer:in
Industriekaufmann:frau
Kaufmann:frau für Groß- und Außenhandelsmanagement
Fachverkäufer:in im Lebensmittelhandwerk
Drogist:in

Verkaufen, beraten und organisieren

Als Kaufmann:frau im Einzelhandel bist du nah an Kund:innen und Produkten. Wenn du Kommunikation, Verkauf und Organisation kombinieren möchtest, bietet dir dieser Beruf vielseitige Möglichkeiten im Handel.

Egal welche Form hier steht – angesprochen bist Du, unabhängig von Geschlecht oder Identität. Nutze die Chancen, entdecke Deine Stärken und gestalte Deine berufliche Zukunft selbst.