Ausbildung

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Servicefahrer:in

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Als Servicefahrer:in bist du für die Auslieferung von Waren, Geräten oder Dienstleistungen zuständig und stehst dabei oft im direkten Kontakt mit Kund:innen. Du verbindest Fahrpraxis mit Serviceorientierung und sorgst dafür, dass Lieferungen pünktlich, vollständig und in einwandfreiem Zustand ankommen. Der Beruf ist praktisch, kundenorientiert und ideal für dich, wenn du gerne unterwegs bist und verantwortungsvoll arbeitest.

Dieser Beruf passt zu dir, wenn du …

  • gerne Auto fährst und sicher im Straßenverkehr bist
  • zuverlässig und verantwortungsbewusst arbeitest
  • freundlich und serviceorientiert im Umgang mit Menschen bist
  • körperlich belastbar bist und anpacken kannst
  • selbstständig arbeiten möchtest
  • praktische Tätigkeiten bevorzugst

Kernaufgabengebiete und Themen des Berufs

Servicefahrer:innen übernehmen die Auslieferung und Abholung von Waren, zum Beispiel Lebensmittel, Textilien, technische Geräte oder medizinische Produkte. Du planst deine Route, lädst das Fahrzeug, sicherst die Ladung und stellst die Lieferung beim Kunden oder im Betrieb zu.

Häufig gehört auch ein Serviceanteil dazu: Du erklärst Produkte, nimmst Leergut oder Rücksendungen mit, kassierst Rechnungen oder dokumentierst Lieferungen digital. In manchen Bereichen führst du kleinere Montage-, Einweisungs- oder Wartungsarbeiten durch.

Soft Skills und Hard Skills

Es ist von Vorteil, wenn du einige der folgenden Fähigkeiten bereits mitbringst. Diese kannst du im Laufe der Einarbeitung und deines Berufslebens weiter ausbauen und festigen.

Wichtige Soft Skills

  • Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Belastbarkeit

Wichtige Hard Skills

  • Sicheres Führen von Fahrzeugen
  • Routen- und Tourenplanung
  • Ladungssicherung
  • Umgang mit mobilen Datenerfassungsgeräten
  • Grundkenntnisse in Dokumentation und Abrechnung

Zugangsvoraussetzungen

Für den Beruf Servicefahrer:in ist in der Regel kein bestimmter Schulabschluss vorgeschrieben. Wichtig sind ein gültiger Führerschein der entsprechenden Fahrzeugklasse sowie Fahrpraxis. Je nach Einsatzbereich können zusätzliche Anforderungen wie ein Führungszeugnis, ein Gesundheitsnachweis oder spezielle Schulungen erforderlich sein.

Typische Berufsfelder und Weiterbildungsmöglichkeiten

Servicefahrer:innen arbeiten in Liefer- und Kurierdiensten, im Handel, in der Gastronomie, im Gesundheitswesen oder bei technischen Dienstleistern. Einsatzbereiche sind zum Beispiel Lebensmittellieferung, Textilservice, Medizintechnik, Paket- und Kurierdienste oder Handwerksbetriebe.

Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es durch Qualifikationen im Bereich Logistik, als Berufskraftfahrer:in oder durch interne Schulungen im Service- oder Technikbereich. Mit Erfahrung kannst du auch Touren planen oder neue Mitarbeitende einarbeiten.

Aufgaben im Berufsalltag

Dein Berufsalltag besteht aus dem Beladen des Fahrzeugs, dem Ausliefern von Waren, dem Kontakt mit Kund:innen und der Dokumentation von Lieferungen. Du kontrollierst dein Fahrzeug, hältst Termine ein und reagierst flexibel auf Verkehr oder kurzfristige Änderungen.

Je nach Branche arbeitest du überwiegend tagsüber oder im Schichtdienst.

Gehalt während der Tätigkeit

Das Gehalt von Servicefahrer:innen variiert je nach Branche, Region und Arbeitszeitmodell. Häufig liegt das Bruttogehalt zwischen 2.200 und 3.200 Euro im Monat. Zuschläge für Schichtarbeit oder besondere Einsätze sind möglich.

Alternative Berufe

  • Kurierfahrer:in
  • Berufskraftfahrer:in
  • Fachkraft für Lagerlogistik
  • Auslieferungsfahrer:in
  • Servicekraft Logistik

Zuverlässig unterwegs, nah am Kunden

Der Beruf Servicefahrer:in verbindet Mobilität, Service und Verantwortung. Wenn du gerne unterwegs bist, selbstständig arbeitest und den direkten Kontakt zu Kund:innen schätzt, bietet dir dieser Beruf vielseitige Einsatzmöglichkeiten in vielen Branchen.



Egal welche Form hier steht – angesprochen bist Du, unabhängig von Geschlecht oder Identität. Nutze die Chancen, entdecke Deine Stärken und gestalte Deine berufliche Zukunft selbst.