Verkäufer:in

Dieser Beruf passt zu dir, wenn du …

• gerne mit Menschen sprichst und serviceorientiert bist
• Interesse an Produkten und Verkauf hast
• freundlich, zuverlässig und hilfsbereit bist
• praktisch arbeitest und Verantwortung übernimmst
• in der Schule Wirtschaft oder Mathe interessant findest
• auch in stressigen Situationen den Überblick behältst

Kernaufgabengebiete und Themen des Berufs

Verkäufer:innen beraten Kund:innen zu Produkten, beantworten Fragen und helfen bei der Kaufentscheidung. Du präsentierst Waren im Verkaufsraum, sorgst für Ordnung und ansprechende Platzierung und überprüfst regelmäßig Bestände. Dabei achtest du auf Qualität, Haltbarkeit und Preise.

Ein weiterer Schwerpunkt ist der Kassenbereich. Du kassierst Einkäufe, rechnest Zahlungen ab und gehst verantwortungsvoll mit Geld um. Außerdem nimmst du Waren an, kontrollierst Lieferungen und wirkst bei Inventuren mit. Je nach Branche kommen Spezialkenntnisse hinzu, etwa zu Lebensmitteln, Mode, Elektronik oder Baumarktartikeln.

Soft Skills und Hard Skills

Es ist von Vorteil, wenn du einige der folgenden Fähigkeiten bereits mitbringst. Diese kannst du jedoch im Laufe der Ausbildung und deines Berufslebens weiter aufbauen und erweitern.

Wichtige Soft Skills

• Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit
• Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit
• Belastbarkeit

Wichtige Hard Skills

• Warenkenntnisse
• Umgang mit Kassensystemen
• Grundlagen der Verkaufs- und Beratungstechniken
• Warenpräsentation und Verkaufsförderung
• Bestandskontrolle und Lagerorganisation

Zugangsvoraussetzungen

Für die Ausbildung als Verkäufer:in ist kein bestimmter Schulabschluss gesetzlich vorgeschrieben. In der Praxis erwarten Betriebe meist einen Hauptschulabschluss. Wichtig sind Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Interesse am Verkauf. Ein Praktikum im Einzelhandel ist von Vorteil und hilft dir, den Berufsalltag kennenzulernen.

Typische Berufsfelder und Weiterbildungsmöglichkeiten

Nach der Ausbildung arbeitest du im Einzelhandel, zum Beispiel in Supermärkten, Fachgeschäften, Kaufhäusern oder Discountern. Je nach Branche kannst du dich auf bestimmte Sortimente spezialisieren.

Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es zum Beispiel durch eine anschließende Ausbildung als Kaufmann:frau im Einzelhandel, durch Qualifikationen im Bereich Verkaufsleitung oder Filialmanagement oder durch Weiterbildungen in Warenkunde und Kundenberatung.

Aufgaben im Berufsalltag

Dein Berufsalltag besteht aus der Kundenberatung, dem Auffüllen von Regalen, dem Kassieren sowie der Kontrolle von Warenbeständen. Du sorgst für Sauberkeit und Ordnung im Verkaufsraum und setzt Verkaufsaktionen um.

Auch Schichtarbeit, Wochenend- oder Feiertagsdienste können je nach Betrieb dazugehören.

Gehalt während der Ausbildung und danach

Während der Ausbildung liegt die Vergütung je nach Ausbildungsjahr meist zwischen 800 und 1.100 Euro brutto im Monat. Nach der Ausbildung kannst du mit einem Einstiegsgehalt von etwa 2.200 bis 2.900 Euro brutto rechnen. Mit Berufserfahrung, Verantwortung oder Weiterbildung sind höhere Einkommen möglich.

Alternative Berufe

• Kaufmann:frau im Einzelhandel
• Fachverkäufer:in im Lebensmittelhandwerk
• Handelsfachwirt:in
• Vertriebsmitarbeiter:in
• Kaufmann:frau im Groß- und Außenhandelsmanagement

Verkaufen mit Service und Verantwortung

Der Beruf Verkäufer:in ist ein praxisnaher Einstieg in den Handel. Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, serviceorientiert bist und einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag suchst, bietet dir dieser Beruf gute Chancen und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten im Einzelhandel.

Egal welche Form hier steht – angesprochen bist Du, unabhängig von Geschlecht oder Identität. Nutze die Chancen, entdecke Deine Stärken und gestalte Deine berufliche Zukunft selbst.